PME de services (informatique)
- Avant
- Postes hétérogènes, accès non maîtrisés, sauvegardes incertaines.
- Après
- Migration réalisée sans interruption d'activité, support avec délais écrits au contrat.
Ordinateurs, e-mails, accès, sauvegardes : on remet tout en ordre, puis on surveille pour vous.

« Je ne sais plus qui a accès à quoi. »
« Si mon ordinateur lâche demain, je perds tout. »
« Quand ça plante, je ne sais pas qui appeler. »
Ordinateurs, comptes, e-mails, sauvegardes : on vous dit ce qui est en ordre et ce qui ne l'est pas.
Vos e-mails, vos fichiers partagés et vos comptes passent sur des outils solides, comme Microsoft 365, pendant que vous continuez à travailler.
Vos fichiers sont copiés sans que vous ayez à y penser. Si un ordinateur lâche, ils sont ailleurs.
Quand ça plante, vous savez qui appeler, et dans quel délai on vous répond.
Le prix dépend de votre équipe, de vos outils et de ce qu'il faut remettre en ordre. On le fixe après un premier échange gratuit et un état des lieux, et il est écrit dans le devis.
Vous nous dites ce qui vous gêne au quotidien : lenteurs, accès, e-mails, sauvegardes.
On regarde vos ordinateurs, vos comptes et vos sauvegardes, et on vous dit ce qui doit changer.
Ce qu'on propose, son prix et le délai de réponse en cas de panne sont écrits. Vous décidez ensuite.
Après un premier échange, on regarde votre informatique et on vous remet un résumé clair, avec un devis.
Premier échange gratuitComptes et accès rangés, e-mails et fichiers sur des outils fiables, sauvegardes en place. Vous continuez à travailler pendant ce temps.
Selon le planning écrit dans le devisOn surveille et on entretient votre informatique pour vous. En cas de souci, vous avez un numéro à appeler.
Délai de réponse écrit au contratOui, c'est même là que ça compte : quand personne n'est chargé de l'informatique, un ordinateur volé ou un compte piraté peut arrêter l'activité. L'état des lieux vous dit ce qui est en ordre et ce qui ne l'est pas, et vous décidez ensuite.
Pas forcément. L'état des lieux dit ce qui peut être gardé. On ne vous conseille un achat que s'il règle un vrai problème, et on vous explique pourquoi.
Vous appelez le numéro prévu au contrat. Le délai de réponse et les horaires couverts y sont écrits, choisis avec vous au moment du devis. Vous savez donc à l'avance ce qui se passe un vendredi soir.
Dites-nous ce qui vous gêne au quotidien. L'état des lieux vient ensuite.